Czas i koszty wysyłki

Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami: GLS, InPost i GEIS. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 24 godzin (1 dzień roboczy). Dokładny termin podajemy na karcie produktu. Do czasu wysyłki należy doliczyć czas doręczenia przewoźnika.

Produkty na zamówienie lub wysyłane bezpośrednio od dostawców mogą mieć dłuższy termin wysyłki.

Podane ceny to ceny brutto.

GEIS Przygotowanie do 24h Wysyłka dziś do 12:00

Paczkomaty , Kurier paczkadarmowa dostawa od 1 500 zł

Palety , Gabarytydarmowa dostawa od 2 500 zł

Odbiór osobistyzawsze 0 zł

Paczkomat InPost

Maks. 25 kg; 41×38×64 cm; tylko produkty oznaczone ikoną paczkomatu

Wartość zamówienia	Cena
poniżej 1 500,00 zł	13,99 zł
od 1 500,00 zł	darmowa dostawa

Odbiór 24/7 w wybranym paczkomacie InPost.
Maksymalne gabaryty: 41×38×64 cm i 25 kg.
Dostępne wyłącznie dla produktów oznaczonych ikoną paczkomatu.

W przypadku przekroczenia wag lub wymiarów koszty i warunki dostawy ustalamy indywidualnie. Ceny i progi darmowej dostawy obowiązują na terenie Polski. Wysyłki zagraniczne wyceniamy indywidualnie.

Kurier – paczka

Maks. waga 30 kg

Wartość zamówienia	Przelewy	Pobranie
poniżej 1 500,00 zł	22,00 zł	26,00 zł
od 1 500,00 zł	darmowa dostawa

Doręczenie zwykle w 1–2 dni robocze.
Do 30 kg wysyłka jedną paczką.
Powyżej 30 kg naliczamy koszt drugiej i kolejnych paczek (za każde rozpoczęte 30 kg), jeśli zamówienie można podzielić.
Jeśli pojedynczy produkt waży ponad 30 kg i nie da się go podzielić, wysyłamy go jako całość paletą
Pobranie dostępne do limitu przewoźnika.

Kurier – palety

Półpaleta 60×80 cm i paleta 120×80 cm

Rodzaj	poniżej 2 500,00 zł	od 2 500,00 zł
Półpaleta (60×80 cm)	135,00 zł	darmowa dostawa
Paleta (120×80 cm)	230,00 zł	darmowa dostawa

Doręczenie zwykle w 1–2 dni robocze.

Przesyłka gabarytowa

Produkty o długości do 3m

Wartość zamówienia	Cena
poniżej 2 500,00 zł	99,00 zł
od 2 500,00 zł	darmowa dostawa

Długość elementu do 3 m; powyżej – wycena indywidualna.

Dostawa własna

Poznań i okolice — warunki ustalane indywidualnie

Wartość zamówienia	Cena
od 1 000,00 zł	darmowa dostawa

Dostępna w Poznaniu i okolicach dla zamówień od 1000zł
Termin i szczegóły potwierdzamy po złożeniu zamówienia.

Odbiór osobisty

Sprawdź punkty odbioru

Wartość zamówienia	Cena
dowolna kwota	zawsze darmowa

Powiadomimy mailowo/SMS, gdy zamówienie będzie gotowe.
Odbiór w godzinach pracy punktu.
Możliwy szybki odbiór produktów dostępnych na miejscu.

Przenoszenie towaru między oddziałami

Gdy produkt jest w innym magazynie

Jeśli w jednym z naszych oddziałów brakuje produktu potrzebnego do realizacji Twojego zamówienia, przeniesiemy towar z innego oddziału, w którym jest dostępny. W zależności od lokalizacji magazynów proces ten może potrwać do 2 dni roboczych.

Przykład: jeśli produkt jest dostępny w oddziale Poznań – Katowicka, a zamówienie realizowane jest z Magazynu Głównego przy ul. Wołczyńskiej, zorganizujemy wewnętrzny transport, aby zrealizować Twoje zamówienie jak najszybciej.

Informację o przeniesieniu otrzymasz przy potwierdzeniu zamówienia.
Minimalizujemy opóźnienia — realizujemy najszybciej jak to możliwe.

Dodatkowe koszty

Wyliczane automatycznie w koszyku

Rodzaj kosztu	Opis	Kwota
Bęben	Bębny zwrotne	50,00 zł
Wózek	Wózek zwrotny NKT QADDY	450,00 zł
Paleta	Paleta oraz półpaleta	25,00 zł
Koszt cięcia	Dla kabli ciętych na metry	5,00 zł

Rozmiar i koszt bębna naliczany jest w/g wielkości przewodu na etapie przygotowywania wysyłki.
Oferujemy możliwość zwrotu bębnów oraz wózków. Szczegóły i warunki zwrotu przekażemy przy składaniu zamówienia lub po kontakcie.
Koszt cięcia dla ciężkich lub problematycznych kabli może być wyższy.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Szybkie odpowiedzi

Zapomniałem wpisać danych do faktury. Czy po wystawieniu paragonu możecie wystawić fakturę?

Niestety nie - nie możemy wystawić faktury, gdy został już wystawiony paragon do zamówienia, gdyż nie jest to zgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami.

Czy mogę zmienić adres dostawy po nadaniu przesyłki?

Jest to zależne od możliwości firmy przewozowej. Wówczas warto pilnie skontaktować się z danym przewoźnikiem (kurierem) i zapytać o taką możliwość.

Nie zdążyłem odebrać paczki - czy możecie nadać ją ponownie?

Tak, po uprzednim zgłoszeniu przez klienta – wówczas konieczna jest dopłata za ponownie poniesiony przez nas koszt transportu. Wyjątkiem są paczki za pobraniem – ponowna wysyłka jest możliwa po wcześniejszej przedpłacie za całą wartość zamówienia. Po zarejestrowaniu wpłaty w naszym systemie realizujemy nowe zamówienie i wystawiamy osobno nową fakturę.

Czy mogę zmienić paczkomat po złożeniu zamówienia?

Niestety systemy firm przewozowych nie umożliwiają zmiany paczkomatu gdy list przewozowy został już wygenerowany w systemie. W takiej sytuacji zalecamy kontakt z przewoźnikiem.

Czy realizujecie wysyłki paletowe za pobraniem?

Nie. Palet za pobraniem nie wysyłamy. Standardowe paczki kurierskie za pobraniem – tak.

Czy wszystkie produkty na stronie można zamówić z dostawą?

Nie zawsze. Jeśli wysyłka nie jest możliwa ze względu na gabaryty, informacja znajduje się w opisie produktu.

Czy mogę wskazać swojego kuriera lub konto przewozowe?

Nie, przy składaniu zamówienia możesz wybrać tylko przewoźnika, z którym mamy podpisaną umowę.

Co zrobić, gdy paczka dotrze uszkodzona?

Sprawdź przesyłkę przy kurierze. W razie szkody sporządź protokół i wykonaj zdjęcia. Następnie skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta: e-mail: [email protected], tel.: (61) 278 56 68. W zgłoszeniu podaj numer zamówienia i dołącz dokumentację.

Czy mogę zlecić dostawę na budowę lub inny adres niż fakturowy?

Tak, przy składaniu zamówienia podaj adres dostawy – może być inny niż adres firmy lub biura. Towar możemy dostarczyć bezpośrednio na inwestycję, nie dodajemy faktury do przesyłki.

Czy mogę połączyć kilka zamówień w jedną wysyłkę?

Zwykle nie. Każde zamówienie realizujemy osobno. Jeśli zależy Ci na wspólnej wysyłce, skontaktuj się z nami przed złożeniem kolejnego zamówienia – dobierzemy najkorzystniejsze rozwiązanie transportowe.

Kto ponosi koszt odesłania bębna kablowego?

Klient odsyła bębny na własny koszt.

Czy jest możliwość przewinięcia przewodu na bęben niezwrotny?

W przypadku cienkich przewodów mamy taką możliwość ale musi być ustalona i sprawdzona z nami przed dokonaniem transakcji.